Nhảy tới nội dung

HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH

Giáo dục & Đào tạo

Hướng dẫn doanh nghiệp và hộ kinh doanh trong lĩnh vực “Giáo dục & Đào tạo" như trường học, trung tâm ngoại ngữ/tin học, trung tâm dạy nghề, v.v. (gọi chung là cơ sở giáo dục và đào tạo) xác thực tài khoản OA.

I. Cơ sở giáo dục và đào tạo CÔNG LẬP 

Định dạng tên: Tên OA = Tên cơ sở giáo dục và đào tạo theo Quyết định thành lập

Xác thực theo CÁCH 1: Xác thực khi tên OA đặt theo tên Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh (trường hợp này là tên theo giấy phép Quyết định thành lập); lựa chọn bộ hồ sơ 1A HOẶC 1B với các giấy phép hợp lệ theo bảng dưới đây.

[Công văn xác thực tải tại đây]

II. Cơ sở giáo dục và đào tạo TƯ THỤC

[Công văn xác thực tải tại đây]

Cách 1: Xác thực khi tên OA đặt theo tên Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh.

  • Tên OA giống tên doanh nghiệp/ tên hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, nộp hồ sơ theo hướng dẫn tại đây.

Cách 2: Xác thực khi tên OA là tên thương hiệu, nhãn hiệu.

  • Tên OA khác tên doanh nghiệp/ tên hộ kinh doanh và giống tên nhãn hiệu đã được cấp văn bằng chứng nhận bảo hộ bởi Cục Sở hữu Trí tuệ, nộp hồ sơ theo hướng dẫn tại đây.

Cách 3: Xác thực theo tên giao dịch khác.

  • Tên OA khác với tên doanh nghiệp/ tên hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Là tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án thuộc sở hữu doanh nghiệp. Lựa chọn một trong 2 bộ hồ sơ xác thực (3A hoặc 3B) sau đây:

Yếu tố xác minh tên giao dịch là các giấy tờ hoặc thông tin để xác định mối liên hệ giữa tên OA (là tên giao dịch khác) với doanh nghiệp/ HKD.

Tham khảo yếu tố xác minh tên giao dịch dành cho Cơ sở giáo dục và đào tạo tư thục (vui lòng chọn 2 yếu tố để gửi xác thực):

YẾU TỐ 1: Ảnh cổng trường, bảng hiệu cơ sở giáo dục & đào tạo:

YẾU TỐ 2: Ảnh chụp website có thông tin cơ sở giáo dục & đào tạo và thông tin doanh nghiệp chủ quản, cần có các thông tin:

  • Tên website trên thanh tìm kiếm trùng khớp với tên OA;
  • Địa chỉ kinh doanh trên website khớp với địa chỉ trên giấy phép ĐKKD và thông tin đăng ký tài khoản OA.

YẾU TỐ 3: Ảnh chụp và link bài báo có thông tin thể hiện mối liên hệ giữa doanh nghiệp và tên OA:

  • Ảnh chụp và link bài báo từ các đầu báo uy tín, chuyên ngành;
  • Thông tin nêu rõ tên giao dịch thuộc sở hữu doanh nghiệp.

YẾU TỐ 4: Hình ảnh sở hữu địa điểm được xác thực bởi Google Business trên trang Google Business Profile Manager:

YẾU TỐ 5: Hình ảnh Giấy phép Quyết định thành lập cơ sở giáo dục, đào tạo:

  • Tên cơ sở giáo dục, đào tạo trùng với tên OA;
  • Địa chỉ cơ sở khám, chữa bệnh khớp với địa chỉ trên giấy phép ĐKKD và thông tin đăng ký tài khoản OA.

⚠ Lưu ý:

  • Các giấy phép/ giấy chứng nhận xác minh phải còn hiệu lực;
  • Hình ảnh yếu tố xác minh tên giao dịch cần rõ ràng, không có dấu hiệu chỉnh sửa;
  • Hình ảnh cần có đầy đủ thông tin hợp lệ theo quy định trên.

----------------------------

Các bước cần thực hiện nếu OA bị từ chối xác thực  

  • Quản trị viên đọc kĩ phản hồi trong tin nhắn từ BQT Zalo OA để thực hiện xác thực lại bằng cách cung cấp lại Bộ hồ sơ xác thực, bao gồm: toàn bộ giấy tờ xác thực đã gửi trước đó cùng với giấy tờ/ thông tin được yêu cầu bổ sung thêm;
  • Trong trường hợp OA được yêu cầu điều chỉnh tên, thông tin giới thiệu hoặc ảnh đại diện/ ảnh bìa, QTV vui lòng truy cập https://oa.zalo.me/manage/profile hoặc chọn mục Quản lý → Chọn Trang thông tin OA → Chọn nút “Chỉnh sửa”.

---------------

Nếu có thắc mắc khác, vui lòng cung cấp OA ID và gửi email hoặc chat/gọi thoại với BQT ZOA để được phản hồi sớm nhất.