29/03/2024
|
Cập nhật chính sách

📣 Triển khai Gói dịch vụ trả phí với Zalo OA Doanh nghiệp

Lời đầu tiên, đội ngũ phát triển Zalo Official Account Doanh nghiệp (sau đây gọi tắt là Zalo OA) xin gửi lời cảm ơn đến quý doanh nghiệp, đối tác đã lựa chọn đồng hành cùng Zalo OA để gia tăng giá trị thương hiệu, phát triển kinh doanh. 

Giữ vững giá trị cốt lõi nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng tài khoản Zalo OA trong việc Chăm sóc khách hàng, Xây dựng thương hiệu và Kinh doanh bán hàng, Ban quản trị Zalo OA xin thông báo các thay đổi bắt đầu từ ngày 22/06/2022 như sau: 

 

1. Thay đổi phân loại và tính năng của tài khoản OA: 

*Để biết tài khoản đã được xác thực hay chưa, quý Doanh nghiệp vui lòng kiểm tra tại đây.

*OA đang là Tài khoản phổ thông có thể xác thực trước 22/06/2022 và làm theo hướng dẫn tại mục 3 để sử dụng trọn vẹn tính năng và tận hưởng ưu đãi từ Zalo Official Account.
 

2. Triển khai các Gói dịch vụ dành riêng cho OA xác thực: 

 📌  Gói miễn phí: Bất kỳ Doanh nghiệp, Thương hiệu, Hộ kinh doanh muốn tạo tài khoản OA xác thực để trải nghiệm các tính năng, dịch vụ cơ bản của Zalo OA.

 📌   Gói trả phí bao gồm: 

  • Gói Dùng thử: Dành cho các OA muốn thử nghiệm đầy đủ các tính năng.
  • Gói Nâng cao: Dành cho các OA là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có nhu cầu truyền thông và chăm sóc khách hàng. Mở ra nhiều cơ hội để OA xác thực chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng trong hệ sinh thái Zalo với hơn 70 triệu người dùng.  
  • Gói Premium: Được thiết kế linh hoạt theo nhu cầu của các doanh nghiệp có quy mô lớn. 

Bảng giá trên đã ngưng áp dụng từ ngày 20/06/2023. 

Chi tiết quyền lợi vui lòng tham khảo Bảng giá mới nhất tại đây.

Lưu ý: 

Tham khảo thông báo Điều chỉnh chính sách dịch vụ Zalo OA Doanh nghiệp từ ngày 20/06/2023 tại đây 

 

3. OA cần chuẩn bị gì để nhận được ưu đãi vào ngày 22/06/2022?

*Lưu ý:

  • Từ ngày 01/06/2022, Zalo Business Account (ZBA) sẽ được đổi tên thành Zalo Cloud Account (ZCA).
  • Những OA đang sử dụng hệ thống Open API, ứng dụng thứ 3 (Nhanh.vn, Pancake, Doopage, …) hoặc ZNS Template API của Zalo Official Account cần mua Gói dịch vụ để tiếp tục sử dụng.
     

  • Tham khảo Hướng dẫn xác thực OA tại đây
  • Tham khảo Hướng dẫn tạo tài khoản ZCA (Zalo Cloud Account) tại đây.
  • Tham khảo Hướng dẫn liên kết OA ID với ZCA tại đây
  • Tham khảo Hướng dẫn nạp tiền ZCA tại đây

--------------------------

Nếu có thắc mắc khác, vui lòng cung cấp OA ID và gửi email hoặc chat với BQT ZOA để được phản hồi sớm nhất.  

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Tạo Zalo Official Account và kết nối với
người dùng Zalo ngay!