Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp trên Zalo với Official Account

Zalo Official Account là tài khoản dành riêng cho Doanh nghiệp, tạo ra môi trường thuận lợi để tương tác với khách hàng, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và sự tin tưởng của khách hàng trên nền tảng Zalo
Tạo Official Account ngay

Zalo Official Account phù hợp với
các doanh nghiệp mong muốn

Chăm sóc khách hàng
Tương tác 2 chiều: nhắn tin, gọi điện tới 100% khách hàng.
Tìm hiểu thêm
Xây dựng thương hiệu
Xây dựng nội dung và tiếp cận 100% người quan tâm.
Tìm hiểu thêm
Kinh doanh bán hàng
Tăng doanh số mua lại và thu hút khách hàng tự nhiên.
Tìm hiểu thêm

Các tính năng chính của
Zalo Official Account

Broadcast - Giải pháp về truyền thông và nội dung

Phương tiện giao tiếp chính giữa Official Account và người quan tâm.
  • Tiếp cận 100% khách hàng chỉ sau 30 phút
  • Tiết kiệm nhân lực và thời gian remarketing tới khách hàng
  • Thúc đẩy nhu cầu tìm hiểu thông tin về thương hiệu của khách hàng

Tin nhắn - Giải pháp tương tác chăm sóc khách hàng 1:1

Giao tiếp và quản lý các cuộc hội thoại với khách hàng dễ dàng, thuận tiện; truyền tải các thông tin được cá nhân hóa tới người dùng Zalo.
  • Trung bình tăng 20% doanh thu từ khách hàng cũ với chi phí 0 đồng
  • Tăng 28% tỉ lệ hài lòng của khách hàng sau bán

MiniCall - Giải pháp Call Center miễn phí

Phương tiện tương tác trực tiếp thông qua gọi thoại giữa Tổng đài viên và người dùng Zalo.
  • Tương tác hai chiều nghe và gọi qua Zalo tăng tính thấu hiểu và kết nối với khách hàng
  • Tỉ lệ cuộc gọi thành công 99%

Chatbot - Giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng

Zalo OA cung cấp nền tảng tạo lập và quản lý chatbot với giao diện thân thiện với người dùng.
  • Tiết kiệm nhân lực và thời gian nhắn tin với khách hàng
  • Tiếp cận nhiều khách hàng hơn và đạt hiệu quả Marketing vượt bậc
  • Kịch bản đa dạng phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau của Doanh nghiệp

22,000 doanh nghiệp đang có cơ hội tiếp cận
70 triệu người dùng thường xuyên trên Zalo

Đồng hành cùng Zalo Official Account để xây dựng doanh nghiệp trên Zalo ngay hôm nay!

Đăng ký và trải nghiệm toàn bộ tính năng miễn phí!
Tạo Official Account ngay