Trang chủCase studies
The Face Vietnam

Bùng nổ bình chọn The Face 2017 trên Zalo

Chương trình “The Face Vietnam 2017" đã thu hút được lượng bình chọn khổng lồ nhờ triển khai bình chọn và viral thông qua nền tảng Zalo Official Account.
  • 6.1M+ Lượt bình chọn
  • 300k+ Người bình chọn
  • 500k+ Người quan tâm mới

Tăng tương tác với khán giả

The Face Vietnam mùa 1 năm 2016 là một chương trình thực tế khá thành công. Ở mùa 2 năm nay, nhà sản xuất muốn chương trình thu hút được nhiều quan tâm, chú ý nhiều hơn nữa. Lượng bình chọn chương trình là chỉ số quan trọng thể hiện chương trình có nhận được nhiều quan tâm và tương tác với khán giả hay không.

Thiếu tương tác hấp dẫn

Hình thức tương tác phổ biến nhất là nhắn tin bình chọn thí sinh yêu thích thông qua SMS. Tuy nhiên giải pháp này còn có nhiều bất cập vì khán giả vì phải nhớ cú pháp phức tạp, khó chia sẻ với bạn bè cùng như viral trên mạng xã hội. Hơn nữa, khán giả còn phải mất phí khi bình chọn qua SMS, không có sự tương tác hai chiều và không hỗ trợ các nội dung đa phương tiện.

Công cụ bình chọn dễ viral, dễ chia sẻ cho bạn bè

The Face Vietnam đã tạo Official Account (OA) và sử dụng công cụ bình chọn của Zalo để cung cấp dịch vụ bình chọn thuận tiện, miễn phí cho khán giả chương trình. Đây là giải pháp có lợi cho cả chương trình và người xem: chương trình có cơ hội tiếp cận được với nhiều khán giả hơn nữa do Zalo là nền tảng có hơn 35 triệu người sử dụng hằng tháng, dịch vụ bình chọn trên Zalo có sẵn, dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với SMS. Về phần khán giả, họ được cung cấp hạ tầng bình chọn thuận tiện, không cần nhớ cú pháp và thao tác phức tạp, nội dung tương tác có nhiều định dạng đa phương tiện tạo hứng thú để tương tác với chương trình hàng ngày và nhiều hơn. 

Thời gian diễn ra bình chọn chính là lúc khán giả tương tác, quan tâm nhiều nhất với chương trình. Số người bình chọn hàng ngày gần 30,000 người đặc biệt đêm chung kết có gần 100,000 người tham gia. Link bình chọn trên Zalo được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội với gần 20,000 lượt chia sẻ trên Fanpage, trang cá nhân của các thí sinh, huấn luyện viên. Điều đó chứng tỏ công cụ bình chọn trên Zalo đã thành công trong việc thú hút khán giả tương tác với chương trình liên tục kể cả những ngày không phát sóng. 

Để tham gia, khán giả chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản: Quan tâm OA, bấm chọn menu “Bình Chọn” trên thanh công cụ phía dưới màn hình chat của OA hoặc click vào đường link bình chọn được chia sẻ từ bạn bè. Sau đó, khán giả sẽ được dẫn tới trang bình chọn với giao diện trực quan để chọn thí sinh mình yêu thích. Sau khi bình chọn, khán giả còn nhận được tin nhắn xác nhận trực quan, sinh động từ Gương Mặt Thương Hiệu. Dữ liệu bình chọn của khán giả trên Zalo sẽ được ghi nhận, tính toán cho quyết định thí sinh bị loại được quay lại vòng Chung kết và quyết định Quán quân của chương trình. 

Nhờ tính tương tác, trực quan cao, dễ dàng chia sẻ mà việc bình chọn trên Zalo đã được hưởng ứng và tham gia rất nhiều. The Face 2017 là chương trình bình chọn thành công nhất trên Zalo từ trước tới nay với hơn 300,000 người tham gia với hơn 6 triệu lượt bình chọn; chứng tỏ công cụ bình chọn trên Zalo là một trong những cách hiệu quả nhất để tương tác với khán giả. 

Các chiến dịch liên quan

Tạo Official Account