Hướng dẫn về cập nhật mô tả cho OA

1. Các bước cập nhật nội dung mô tả OA
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage . Chọn OA muốn thay đổi thông tin.
 
Bước 2:  Chọn Quản lý. Chọn mục Thông tin tài khoản. Chọn Chỉnh sửa

Sau khi thay đổi thông tin, Nhấn cập nhật thông tin để cập nhật nội dung mới. 

Sau khi thông tin thay đổi được cập nhật lên hệ thống, Zalo Official Account sẽ tiến hành kiểm duyệt lại nội dung chỉnh sửa mới cho tài khoản OA.

2. Các lưu ý khi cập nhật nội dung mô tả OA

Thông tin mô tả OA phải tuân theo quy định về thông tin mô tả Zalo Official Account. Chi tiết tham khảo tại Quy định về thông tin mô tả Official Account

• Thông tin mô tả đảm bảo thể hiện đúng ngành nghề/ dịch vụ/ sản phẩm mà doanh nghiệp đăng ký kinh doanh và phải được viết một cách minh bạch, dễ hiểu và không gây nhầm lẫn về dịch vụ kinh doanh cho người xem. 

Ví dụ minh họa:

• Thông tin mô tả không chứa những từ không phù hợp về mặt văn hóa và pháp lý hay gây phản cảm. 

Ví dụ từ chối OA có mô tả sử dụng từ ngữ phản cảm, không phù hợp

• Thông tin mô tả không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#&?...) mà không hỗ trợ nội dung mô tả.

Ví dụ từ chối OA có mô tả sử dụng nhiều ký tự đặc biệt gây khó hiểu người xem

• Thông tin mô tả phải liên quan đến tên và ảnh đại diện, ảnh bìa OA

Ví dụ từ chối OA có mô tả không liên quan đến hình ảnh và tên OA:

• Website được chèn trong thông tin mô tả phải đảm bảo được tính pháp lý về quyền sở hữu.

Ví dụ minh họa: